【常见问题】

问题1:志愿河南App上报名后如何取消志愿活动?
回答1:在志愿河南App的“我的活动”中找到已报名的志愿项目,若项目状态为“待审核”,可点击“取消报名”;若已“录取”,需联系项目负责人或通过App内“联系组织”功能申请取消,避免影响个人信用记录。
问题2:志愿河南App上参加志愿活动有什么年龄限制?
回答2:志愿河南App上的志愿活动通常要求参与者年满18周岁,部分适合青少年的项目(如环保宣传、社区服务)可放宽至16周岁,未满16周岁需由监护人陪同或签署知情同意书,具体以项目详情页的招募要求为准。
问题3:志愿河南App上参加志愿活动后如何获得服务时长记录?
回答3:完成志愿活动后,项目负责人会在App内进行签到签退或统一录入时长,你可在“我的时长”中查看。若未及时记录,可联系组织方在活动结束后7天内补录,超时则需通过App“时长申诉”功能提交证明材料。


