在日常办公和家庭使用中，惠普M1136打印扫描一体机是一款非常实用的设备。然而，在使用过程中，部分用户可能会遇到一些问题，比如驱动程序已经正确安装，打印机能够正常使用进行打印操作，但却无法完成扫描功能。
首先，确保您的设备连接无误。检查USB线缆是否牢固连接到电脑和打印机上。如果是无线网络连接，请确认打印机已成功加入Wi-Fi网络，并且电脑与打印机处于同一局域网内。
其次，打开设备管理器查看是否有任何未知硬件或带有黄色感叹号的设备。如果有，请尝试更新相关驱动程序。对于惠普M1136，可以从惠普官方网站下载最新版本的驱动程序并重新安装。
如果上述步骤未能解决问题，可能需要检查扫描软件设置。有时候，扫描功能可能被禁用或者配置不正确。请进入控制面板中的扫描程序设置，确保所有必要的选项都已启用，并且默认扫描设备设置为惠普M1136。
此外，也可以考虑通过HP官方提供的诊断工具来排查故障。这些工具可以帮助识别具体的硬件或软件问题所在，并给出相应的解决建议。
最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业的技术支持人员获取帮助。他们拥有丰富的经验和技术知识，能够更快地定位问题并提供有效的解决方案。
总之，虽然遇到这种情况可能会让人感到沮丧，但只要按照正确的步骤逐一排查，大多数情况下都能找到原因并加以解决。希望这些建议对您有所帮助！
