在日常使用电脑或手机浏览网页时，我们常常会遇到一些令人困扰的问题，其中之一就是网页中的视频无法正常播放声音。这种情况不仅影响了我们的观看体验，还可能让人感到十分沮丧，尤其是当你已经尝试了多种方法却依然无法解决问题的时候。

首先，我们需要确认问题是否出在设备本身。检查一下你的音频输出设置是否正确，确保扬声器或者耳机没有被静音，音量也没有调到最低。有时候，系统更新可能会导致某些设置被重置，所以重新检查这些基本配置是非常必要的。

接着，考虑浏览器的问题。不同的浏览器对HTML5视频的支持程度不同，如果你正在使用的浏览器版本较旧，可能不支持最新的视频格式或者编码方式。尝试更换一个主流的现代浏览器，比如Chrome、Firefox或者是Edge，看看是否能改善这一状况。

此外，插件冲突也是一个常见的原因。某些第三方扩展程序可能会干扰网页上的媒体播放功能。可以尝试进入浏览器的安全模式（大多数浏览器都有这个选项），在这种模式下启动浏览器，禁用所有插件和扩展，然后再次测试视频播放情况。

如果以上步骤都没有效果，那么可能是网页本身的兼容性问题。有些网站可能没有很好地优化其视频播放器以适应所有用户的设备和浏览器组合。在这种情况下，你可以尝试使用其他设备访问该网站，或者联系网站的技术支持团队反馈这个问题。

最后，不要忘记重启你的设备。有时候，简单的重启操作就能解决许多复杂的技术难题。如果经过上述所有努力后仍然找不到解决方案，那么可能需要寻求专业的技术支持帮助了。

总之，在面对网页播放视频无声的情况时，保持冷静并逐步排查问题来源是关键。希望你能尽快找到问题所在，并享受流畅的在线视频体验！