在日常使用移动宽带的过程中，我们可能会遇到各种各样的问题，其中错误代码678和651是比较常见的两种。这两个错误通常意味着您的网络连接出现了问题，但具体原因可能有所不同。下面我们就来详细探讨一下这两种错误以及如何解决它们。

错误678：远程计算机没有响应

当您尝试拨号连接时，如果收到错误678，这通常表示您的计算机无法与远程服务器建立有效的连接。这种情况可能是由于以下几个原因造成的：

- 网线或设备连接问题：请检查您的网线是否插好，确保路由器和调制解调器之间的物理连接正常。

- 驱动程序问题：有时候，过时或者损坏的网络适配器驱动程序也会导致此类错误。您可以访问设备制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

- 防火墙设置：某些情况下，过于严格的防火墙设置也可能阻止了必要的通信。可以暂时禁用防火墙测试一下是否能解决问题。

错误651：调制解调器问题

错误651通常表明您的调制解调器遇到了某种硬件或软件上的故障。以下是几个可能的原因及解决方法：

- 重启设备：首先尝试简单地关闭电源后重新启动所有相关设备（包括电脑、路由器和调制解调器），有时候这样就可以解决问题。

- 检查电源供应：确保调制解调器得到足够的电力支持，并且其电源线连接稳固。

- 联系服务提供商：如果上述步骤无效，则可能是调制解调器本身存在问题，这时应该尽快联系您的互联网服务提供商寻求帮助。

总结

无论是错误678还是651，在面对这些问题时保持冷静非常重要。大多数时候，通过一些基本的操作如重启设备、检查线路连接等就能有效解决问题。但如果经过多次尝试仍然无法恢复正常工作，则建议及时联系专业人士进行进一步诊断与维修。

希望以上信息对您有所帮助！如果您还有其他疑问，请随时咨询相关技术支持人员。